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告誡：使用非版權的網站程序的企業主

發布時間：2020-04-09 16:09:56文章分類：常見問題編輯作者：管理員閱讀量：1510488

2020年4月9日。我公司同事，他向我匯報。檢查網站時，發再現：有一個客戶（金什么合的公司）的網站后臺突然打不開了，并且提醒升級,網站程序非我司的程序。

一、你有兩個選擇1.升級 2 不升級

1不升級的結果就是網站功能全部不能使用了。

2升級的結果是要花錢買補丁

我想請問一下？作為我司來說是提供網站空間的公司到底有沒有責任去恢復？

從善的角度來說，付出不計回報。

我們可以“出錢、出力！”

但是從責任劃分來說，我覺得是沒有責任與義務去做恢復的網站功能這個事。

二、我們先來分析一下幾個情況：

1、假如我們默默的去修改，達到網站功能恢復，客戶會感謝我們嗎？不會，他認為是應該的。會不會助漲這種行為？

2、我們花錢，去做。保障功能實現，可是后面，網站程序要求再次升級，要求再次給錢？請問，我們該怎么辦？

3、雙方去爭執這個事，分權利與義務。有些公司又效率慢，無法快速響應。辦事人員，還要向經理匯報，經理向總經理匯報，還要開發票，還要送票，還要財務、出納同意操作，報銷。整個流程下來，要多長時間呢？那么客戶的利益就會受到損失。

三、最后我作出的決定是：

1、出錢、出力修改。

2、先把這個事做好。

3、并通知客戶，他愿意出錢，就出錢；不愿意就當作善事了。

4、客戶利益放在先；表明我們的態度。

5、引起客戶重視；下次再出現此情況，請客戶必須出錢解決。

總結：從公司業務的角度看，可能是損害了公司的利益，也損害了員工的利益。從客戶的角度，我覺得是正確的。也不知道這樣做哪些人理解，哪些人要怪罪了。為了做到公司不受損失，員工不受損失。錢由我私人出了，后來有人說我是SB了。這樣的作法對不對有待大家去評判了。

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